Política de privacidade Mavistoreni
Como tratamos dados pessoais em projetos sobre narrativas de risco, valor e responsabilidade
em decisões económicas, em conformidade com o RGPD.
Introdução e âmbito
É provável que já tenha lido políticas de privacidade extensas sem perceber, na prática, que dados seriam recolhidos e porquê. Nesta política, a equipa da Mavistoreni explica como tratamos informações pessoais quando visita o nosso site, quando nos contacta ou quando participamos em projetos relacionados com narrativas de risco, valor e responsabilidade em decisões económicas. O nosso objetivo é descrever finalidades, bases legais, prazos de conservação e direitos de forma clara, sem prometer segurança absoluta nem usos ilimitados.
Partimos de uma premissa simples: recolher apenas os dados necessários, utilizá-los de forma alinhada com o RGPD e com as expectativas razoáveis das pessoas envolvidas, e manter uma postura de revisão contínua. Resultados podem variar quando interpretações jurídicas ou tecnológicas evoluem, pelo que esta política será atualizada sempre que relevante. Ao utilizar este site ou ao contactar-nos, aceita que o tratamento dos seus dados seja efetuado de acordo com os termos aqui descritos.
Como recolhemos dados
Recolhemos dados pessoais apenas quando necessários para fins claros, como responder a pedidos de contacto, gerir eventuais áreas reservadas, assegurar a segurança do site ou cumprir obrigações legais. A informação pode ser fornecida diretamente por si, gerada automaticamente pelos sistemas técnicos ou recebida de parceiros que operam em nosso nome. Em cada caso, procuramos limitar os dados ao mínimo adequado à finalidade declarada.
Informação fornecida diretamente
- Dados de identificação, como nome, função, organização e, quando fornecidos, informações sobre a sua área de atuação profissional.
- Dados de contacto, como endereço de email, número de telefone, morada profissional ou outra forma de contacto que disponibilize voluntariamente.
- Conteúdos das mensagens enviadas através de formulários, emails ou outros canais, incluindo descrições de contextos de decisão económica.
- Preferências expressas sobre temas, tipos de contacto, horários adequados ou interesse em projetos específicos ligados a narrativas.
- Informações adicionais que escolha partilhar, como anexos, notas de enquadramento ou referências a equipas internas relevantes.
Informação recolhida automaticamente
- Dados técnicos do dispositivo, como tipo de navegador, sistema operativo, idioma e resolução de ecrã utilizados para aceder ao site.
- Informações de registo, como data e hora de acesso, páginas visitadas, tempo despendido e códigos de erro eventualmente gerados.
- Endereço IP truncado ou pseudonimizado, utilizado para fins de segurança, prevenção de abuso e análise agregada de acessos.
- Identificadores de cookies e tecnologias semelhantes, quando consentidos, para recordar preferências e medir utilização do site.
- Dados aproximados de localização derivados de configurações de rede, quando tecnicamente necessários para segurança ou estatísticas agregadas.
Como utilizamos dados
Utilizamos dados pessoais para gerir o funcionamento do site, responder a contactos, preparar e executar projetos relacionados com narrativas em decisões económicas e cumprir obrigações legais. Em todos os casos, procuramos alinhar a utilização da informação com os princípios de minimização, transparência e segurança definidos pelo RGPD, evitando usos incompatíveis com as expectativas razoáveis das pessoas envolvidas.
- Responder a pedidos de contacto, esclarecer dúvidas e acompanhar comunicações relacionadas com projetos ou potenciais colaborações.
- Gerir a segurança e estabilidade do site, incluindo deteção de padrões de abuso, tentativas de acesso não autorizado ou falhas técnicas relevantes.
- Analisar, de forma agregada, como são consultados conteúdos sobre narrativas de risco, valor e responsabilidade, para melhorar estrutura e clareza das páginas.
- Preparar, quando aplicável, propostas e documentação relacionadas com projetos em que intervenhamos, registando apenas dados necessários para esse fim.
- Cumprir obrigações legais, regulatórias ou contratuais, incluindo respostas a pedidos de autoridades competentes quando devidamente fundamentados.
- Gerir preferências de comunicação e consentimentos, incluindo registos sobre aceitação ou recusa de cookies e avisos relevantes.
- Assegurar a rastreabilidade interna de alterações relevantes em dados, quando necessário para demonstrar conformidade com o RGPD e outras normas aplicáveis.
O nosso compromisso: É provável que já tenha aceite políticas de privacidade longas sem perceber como os seus dados seriam realmente utilizados. A nossa equipa procura explicar, de forma direta, que dados recolhemos, para que finalidades e com que limites. Tratamos apenas a informação necessária para gerir o site, responder a contactos e desenvolver projetos sobre narrativas em decisões económicas, respeitando o enquadramento do RGPD em Portugal. Não vendemos dados pessoais a terceiros e evitamos combinações de informação que possam gerar perfis desnecessários ou promessas de resultados que não controlamos.
Partilha de dados
Podemos partilhar dados pessoais com prestadores de serviços que nos apoiam em tarefas técnicas, de alojamento, manutenção, segurança, comunicação ou análise, sempre sob contratos que limitam o uso da informação às instruções da Mavistoreni. Também podemos partilhar dados quando exigido por lei, por autoridade competente ou para defesa de direitos em contexto de litígio. Não partilhamos dados com terceiros para fins de marketing independente.
Prestadores de serviços
Recorremos a prestadores de serviços para alojamento do site, manutenção técnica, ferramentas de comunicação, análise de utilização e outros apoios operacionais. Estes prestadores atuam como subcontratantes, apenas de acordo com as nossas instruções e com obrigações contratuais de confidencialidade, segurança e não utilização dos dados para fins próprios. Procuramos selecionar parceiros com práticas compatíveis com o RGPD e com experiência na proteção de dados pessoais.
Cumprimento de obrigações legais
Em alguns casos, somos obrigados a tratar e conservar dados pessoais para cumprir deveres legais, como requisitos fiscais, contabilísticos, de segurança ou de resposta a pedidos de autoridades competentes. Nestas situações, a base legal do tratamento é o cumprimento de obrigação jurídica, independentemente de consentimento adicional.
Estatísticas anónimas
Podemos utilizar dados agregados e anonimizados para compreender padrões de navegação e interesse em temas como risco, valor e responsabilidade. Estes dados não permitem identificar pessoas e servem apenas para ajustar conteúdos e estrutura do site, em linha com o enquadramento de proteção de dados aplicável em Portugal.
Os seus direitos enquanto titular de dados
Enquanto titular de dados, dispõe de vários direitos ao abrigo do RGPD, incluindo acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição, quando aplicáveis. Estes direitos não são absolutos e podem ser condicionados por obrigações legais, interesses legítimos prevalecentes ou necessidades de defesa em caso de litígio. Ainda assim, a nossa equipa compromete-se a analisar cada pedido de forma cuidada e a explicar, de forma clara, fundamentos para a decisão tomada.
- Tem o direito de solicitar confirmação sobre se tratamos os seus dados pessoais e, em caso afirmativo, aceder a uma cópia estruturada das informações relevantes.
- Tem o direito de pedir a correção de dados pessoais inexatos ou o complemento de dados incompletos que mantemos sobre si.
- Pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias, por exemplo quando deixarem de ser necessários para as finalidades originais ou quando retirar consentimento, salvo se existirem obrigações legais que imponham conservação.
- Pode solicitar, quando aplicável, a portabilidade dos dados que forneceu, em formato estruturado, de uso corrente e leitura automática, para si ou para outro responsável pelo tratamento.
- Em determinadas circunstâncias, pode opor-se ao tratamento dos seus dados com base em interesses legítimos, incluindo para finalidades de análise ou comunicação não essencial, caso considere que os seus direitos prevalecem.
- Em certas situações, pode solicitar a limitação do tratamento dos seus dados, por exemplo enquanto contestar a exatidão da informação ou a legitimidade do tratamento, restringindo o uso a armazenamento seguro.
Para exercer qualquer um destes direitos, utilize os contactos indicados no site, preferencialmente por escrito, explicando de forma clara o pedido apresentado. Poderemos solicitar informação adicional para confirmar a sua identidade antes de atuar. Em regra, responderemos dentro dos prazos previstos no RGPD, salvo situações complexas devidamente justificadas, das quais será informado.
Segurança da informação
Reconhecemos que nenhuma medida técnica é infalível, mas adotamos práticas destinadas a reduzir riscos de acesso não autorizado, perda ou alteração indevida de dados pessoais. Combinamos controlos técnicos, como encriptação em trânsito, com medidas organizacionais, como gestão de acessos e contratos com prestadores de serviços. Em caso de incidente relevante, seguiremos procedimentos internos de resposta e, quando exigido, notificaremos autoridades e pessoas afetadas.
Medidas técnicas
- Utilização de ligações encriptadas (por exemplo, HTTPS) para proteger dados em trânsito entre o seu navegador e os nossos servidores.
- Mecanismos de autenticação e, quando aplicável, registos de acesso administrativo para reduzir o risco de utilização indevida.
- Cópias de segurança regulares e controlos de integridade para minimizar perda de dados em caso de falha técnica.
- Monitorização técnica básica para deteção de padrões anómalos que possam indicar tentativas de acesso não autorizado.
Medidas organizacionais
- Definição de perfis de acesso internos baseados em funções, limitando quem pode consultar ou alterar determinados dados.
- Procedimentos de seleção e avaliação de prestadores de serviços que tratam dados em nosso nome, com cláusulas contratuais específicas.
- Orientações internas sobre gestão de pedidos de titulares de dados e resposta a incidentes de segurança, com registo de decisões relevantes.
- Revisão periódica de políticas e práticas de privacidade, tendo em conta atualizações legais e técnicas relevantes.
Conservação de dados
Guardamos dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, incluindo prazos legais de conservação, gestão de pedidos e prevenção de litígios. Após esse período, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados para uso estatístico, quando adequado. Mantemos registos internos que justificam critérios de retenção aplicados a cada categoria de informação.
- Se criarmos áreas reservadas ou contas, poderemos tratar identificadores, credenciais de acesso e registos de atividade associados à utilização dessas funcionalidades.
- Podemos registar, de forma limitada, informações sobre como equipas e utilizadores descrevem narrativas de risco, valor e responsabilidade, normalmente de forma anonimizadora ou pseudonimizada, para fins de análise agregada.
- Podemos tratar conteúdos de emails, formulários de contacto, registos de chamadas e anotações internas necessárias para gerir pedidos, responder a questões e documentar interações relevantes.
- Em certos projetos, poderemos tratar referências genéricas a situações económicas ou categorias de produtos, desde que estritamente necessárias ao contexto, evitando recolher detalhes sensíveis em excesso.
- Poderemos registar preferências sobre comunicações que deseja ou não receber, bem como histórico de interações relacionadas com conteúdos informativos, sempre com possibilidade de atualização ou oposição.
Os prazos concretos podem variar consoante obrigações legais, natureza do contacto e necessidades de arquivo documentado.
Transferências internacionais
Sempre que recorremos a prestadores de serviços localizados fora do Espaço Económico Europeu, avaliamos se o país oferece um nível de proteção adequado ou se existem salvaguardas como cláusulas contratuais-tipo. Procuramos trabalhar apenas com entidades que assumam compromissos compatíveis com o RGPD e implementem medidas técnicas e organizativas adequadas à proteção dos dados transferidos.
- Utilização de prestadores localizados no Espaço Económico Europeu, sempre que possível, para reduzir necessidades de transferência internacional.
- Avaliação prévia de mecanismos de transferência, como decisões de adequação ou cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.
- Revisão de políticas de segurança e privacidade dos prestadores relevantes, com foco em controlos técnicos e organizacionais.
- Documentação interna das decisões sobre transferências, incluindo justificações e medidas complementares adotadas, quando necessário.
Cookies e tecnologias semelhantes
Utilizamos cookies estritamente necessários para garantir o funcionamento técnico do site e, mediante consentimento, cookies de preferência, desempenho e, quando aplicável, personalização limitada. Estes ficheiros ajudam a lembrar escolhas básicas, a medir utilização agregada e a compreender como são consultados conteúdos sobre narrativas de risco, valor e responsabilidade. Não usamos cookies para prometer ganhos, prever resultados individuais ou criar perfis destinados a ofertas automatizadas em temas sensíveis.
Tipos de cookies
- Cookies necessários para permitir o funcionamento básico do site, como navegação entre páginas, submissão de formulários e gestão de sessões técnicas seguras.
- Cookies que recolhem informação sobre a forma como o site é utilizado, como páginas mais visitadas ou mensagens de erro, ajudando a melhorar desempenho e usabilidade.
- Quando ativados, cookies que permitem adaptar de forma limitada conteúdos ou recomendações gerais, sem criar perfis detalhados ou prometer benefícios individuais.
- Cookies que recordam preferências simples, como idioma ou opções de visualização, para tornar visitas futuras mais consistentes com escolhas anteriores.
Pode gerir cookies através do banner inicial, das definições do site ou do seu navegador, aceitando, recusando ou removendo categorias não essenciais em qualquer momento.
Alterações a esta política
Esta política pode ser atualizada para refletir alterações nas nossas práticas de tratamento de dados, em requisitos legais ou em funcionalidades do site. As mudanças serão incorporadas na versão publicada nesta página, com indicação da data de revisão. Em certas situações, poderemos fornecer avisos adicionais, por exemplo através de banners ou mensagens específicas em áreas relevantes.
- Se fizermos alterações materiais nesta política, procuraremos sinalizar a atualização no site, indicando a nova data de revisão.
- Quando mudanças afetarem de forma significativa o modo como utilizamos dados pessoais, poderemos recorrer a avisos adicionais em áreas relevantes do site.
- Recomendamos que reveja periodicamente esta política para se manter informado sobre a versão em vigor.
- A continuação da utilização do site após alterações significa que aceita o texto atualizado, pelo que deve ler com atenção as secções revistas.
Rever esta política regularmente ajuda a manter-se informado sobre a forma como tratamos os seus dados.
Como contactar sobre privacidade
Se tiver dúvidas sobre esta política, sobre o tratamento dos seus dados ou sobre como exercer os seus direitos, pode contactar-nos através dos canais indicados na área de contactos do site. A resposta poderá incluir pedidos de informação adicional para confirmar a sua identidade antes de partilhar ou alterar dados.
Mavistoreni
Avenida 5 de Outubro 10, 1050-056 Lisboa Portugal
Telefone: +351 966088596
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